За мен медиацията е мисия любима и я прилагам с уникален аха-подход.
- Много ми харесва, че е all inclusive (не отхвърля, а приема всичко и го трансформира в надградена реалност) и, че почива на живия опит.
Харесва ми, че е олекотяващ и партньорски процес, в който се създават естествени, съзнателни, win-win решения на иначе сложни и заплетени ситуации. Да се случи това е въпрос на едно Аха!, но ескалиралите емоции, „биещите се“ позиции и предубеждения го заключват.
Едно е да владееш изкуството на подходящата настройка, но във всяка ситуация, точката на у(до)силието е винаги на различно място. Вдъхновяващо, нали?!
- Родила съм се с дара на миротворец и вярвам, че ме орисва да давам. Така, както хубаво е описано в „The Gift“ на Lewis Hyde, например. Hyde разказва за обичаите на древни индиански и африкански племена, сред които, щом получиш подарък, е необходимо да го „продължиш“. По този начин подаръкът „тече“ и „you need to keep the gift moving on“.
- И нека споделяме за Медиацията непосредствено, честно, практично, на достъпен език, без от това тя да губи професионалното си значение. Защото смисълът на добрите практики идва тогава, когато хората разберат точно защо и с какво са им полезни, в пряка връзка с ежедневния им живот. „Ако не можеш да обясниш нещо като за петгодишно дете, значи не го разбираш изобщо.“ Всъщност, затова направих този блог 🙂
- Целта и Ролята на медиатора – Вниманието и грижата ми са насочени към сътворяване на благоприятна среда (т.нар. нулева точка, чаена атмосфера). Среда, в която свободно се срещат всички Не-та и Да-та, различията и общите интереси. И с лекота се виждат взаимно-изгодни решения.
Целя съгласие и споразумение, но не е на всяка ценa, а на най-добрата за всички. В тази роля, според мен са най-важни:
неутралността (спрямо участниците),
обективността (спрямо спора) и
равнопоставеността (на участието).
Уча се всеки миг и давам това, което е важно според мен и, което виждам, че работи. Щом проработи отново – чудесно!
Повече за медиацията и за моя подход в нея можете да прочетете в Наръчника „В храма на медиацията – как е на практика“ и в статии като тази в сайта на Център за медиация Ахая.
Какво правя и Какво нямам намерение да правя в тази си роля:
- слушам отворено и питам, вместо да говоря преимуществено;
- насочвам вниманието към ключовите моменти, стоящите зад тях нужди, причини и възможности за изход, a не „уча някого да комуникира”;
- осигурявам равностойното изразяване на всяка гледна точка, a не търся/ казвам кой е прав и кой греши;
- насърчавам откровеното „слагане на масата”, а не „слагам думи в устата“, не етикирам и манипулирам процеса и участниците;
- предлагам начини и инструменти за конструктивна среща и за разширяване на перспективата, а не поучавам и критикувам;
- може да споделя примери и наблюдения от житейския си опит и да препоръчам да се консултирате със специалист по специфичен въпрос, но не консултирам;
- проверявам, по разнообразни и вдъхновяващи начини, доколко е възможно сближаване на позициите ви на база на заявените общи интереси, a не влияя/ насочвам към решение, което е най-добро според мен;
- справям се смело и градивно с критичните моменти (словесни битки, нажеженост, емоционални избухвания и др.) в процеса, вместо да ги избягвам с неудобство или потискам с властнически подход;
- отнасям се внимателно и отговорно към ситуацията, със сериозна подготовка и опит;
- ценя и насърчавам различните медиаторски стилове и подходи, но не подкрепям провеждането на псевдо-медиации;
- желая взаимно допълване между всички, свързани със спора лица, вместо конкуриране;
- работя с колегите си изцяло в духа на принципа на сътрудничество (за работа заЕдно – ефективно и цялостно, с устойчиви резултати), вместо на състезателен принцип.
Това, което ще 
намерите с мен, според поставения от вас спор:
- изслушване с уважение и неутралност;
- безопасна възможност и подкрепа да бъдете чути и да чуете гледната точка на другия в спора, вместо да останете с предположенията си за нея и без да изглежда, че се примирявате/ отказвате/ съгласявате с нея;
- непредубеден поглед към ситуацията и откриване на общ/ите интерес/и;
- независима подкрепа за win-win разрешение и подобряване, предоговаряне на взаимоотношенията;
- подкрепа за изготвяне на съобразено със закона споразумение/ спогодба;
- и още подкрепа на други нива за успешно трансформиране на вътрешни и външни конфликти…
Медиаторският ми стил и подход стъпват на това, че:
- се чувствам изключително продуктивна в аха-диалог и в среща на (три и повече) различни гледни точки;
- от дете ми е интересно да изследвам срещата/ кризата / трансформацията на различни нива, взаимовръзките и извличането на работещи модели, на база на които съзнателно се формират полезни навици;
- се удивлявам колко вдъхновяващо е автентичното общуване – в което сме самите себе си, изследваме заедно и прозираме отвъд преценките и стереотипите; и, подреждайки парченцата от общата мозайка, виждаме по-голямата картина и уникалният принос на всеки в нея;
- участвам в диалога като равностоен партньор, вместо като водач/рефер/съдник/спасител/пътеводна светлина;
- използвам разнообразни подходи и методи (art of hosting, коучинг, нлп, еволюционно лидерство, констелации, гещалт, сталкинг, биодекодиране, акаша и много др.), които съчетавам според конкретния случай;
- уважавам чистата същност и смисъл на Договарянето (така любимо наречени в Четирите споразумения на толтеките;
- работя надълбоко и нашироко със Свещените споразумения, за изграждане на новите взаимоотношения, структури и модели.
И се характеризират, например с това, че:
- се грижа с удоволствие за благоприятна атмосфера чрез аха!-подход;
- давам и приемам обратна връзка навреме, внимавам да присъствам без преценки и предположения;
- работя, съчетавайки съзнателността на зряла личност с невинността на детския поглед;
- не се страхувам и не избягвам избухванията и нажежените моменти, а подхождам към тях открито и конструктивно;
- обичам аха!-ситуациите и игрите и често ги провокирам и ползвам като позитивни инструменти;
- каня ключови гост/и, за да споделят личен опит от свое преживяване (подобно на това на страните, при тяхно желание за обмен);
- в избрани случаи поемам предизвикателството и за трансформираща медиация – надскачаща успешно принципното правило “медиацията при конфликт на ценностни системи, не работи”;
- използвам холистични и иновативни инструменти – не само известни, а и уникални аха!-инструменти.
! Моето разбиране не е задължително еднакво с това на съмишлениците и партньорите, с които имам щастието да работя. С всеки от тях се избираме с оглед на конкретна обща цел, уважаваме се (и взаимно се обогатяваме) в различността си, синхронични сме в основните ценности и се допълваме в плодотворен работен процес.
! ДОБРОВОЛЦИ! Ако усещате резонанс с моята нагласа и с аха-подхода, ако усещате силен вътрешен подтик да подкрепите миротворческата мисия на Център за медиация Ахая и да се развивате личностно в тази синегрия - пишете ми. Можем да се окажем ключови партньори по пътя!
“Най-добре е да развиваме мирни умения в мирно време” са казвали древните мъдреци. Ако и Вие предпочитате да влагате благи усилия навреме – преди и вместо да избухват военни действия – ето Ви една възможност. Тя може да е полезна едновременно за вътрешен мир, личностно и социално развитие. Медиацията също така е и нова, все по-необходима професия… Миротворен ден!
Оставете коментар