МЕДиацията е:
- Среща за разбирателство (разрешаване на конкретен спор, предоговаряне, споразумяване, трансформация),
- което е взаимно-удовлетворяващо (win – win),
- с подкрепата на неутрален модератор (медиатор),
- в уютното и уважително пространство на стуктуриран, конструктивен и човечен диалог.
Разговор по човешки. С проясняване и олекване.
С уважение и изслушване на дълбоките нужди. Със слагане на масата на всичко, което искаме да кажем, да чуем, да бъде чуто, да изясним и разберем, получим и дадем,
ВМЕСТО „говорилня“, „блъскане в стена“ и „въртене в порочен кръг“ със съдене, наказване, надвикване, прекъсване, притискане, манипулиране, реваншизъм, игрички на силни и слаби, виновни и невинни, палачи и жертви.
Защото именно в такава златна среда виждаме реалната картина с парчета, които да наредим.
Иначе „картината“ остава химера – в безброй пред-стави, в пред-разсъдъци и пред-положения. Забелязали ли сте колко често, независимо от фактите, парченцата остават разбъркани и да тежат? Блуждаят в самотните ни мисли, спомени, в болезнено познати случки и модели, в догадките, преценките и фантазиите, в съветите на някой спасител и гадател, в монолозите ни със самите себе си?…
Какво ще стане, когато ги допуснем и назовем свободно, като ги огледаме и проверим? Когато решим сами какво да става и може да стане ТУК И СЕГА…? Това наричам среща в Нулевата точка.
МЕДиация, защото извличаме меда от иначе жилещата ситуация.
Опитвали ли сте? Работи, нали?!
Подрежда се, развързва се и кристализира нов, взаимно-удовлетворяващ изход. С план за действие, конкретно поети ангажименти и първи стъпки, направени още сега. И с прилагане на новооткрития полезен модел занапред.
Когато в отношенията ни е забравено какво е да е наясно и начисто, да тече потока, да ни е спокойно и леко… Когато е тегаво и задушаващо. Когато е „безизходно“. Когато сме на кръстопът и не знаем накъде и как да поемем. Когато е заплетено и се нуждаем от зачитане на гласа и интереса на всеки въвлечен. Или просто: Когато искаме добра промяна и развръзка. Приложима е лесно и експедитивно във всички области от живота ни – в семейството и родовите ни връзки, на работното място, между организации и в общността ни, в държавните и международните отношения.
Например (споделен опит от доверител):
- когато усещам, че има начин да се разберат двама души в конфликт, но не успяват да овладеят дотолкова емоциите, че да се чуят един друг;
- когато виждаме, че елементарен конфликт между работодател и служител отива толкова „на зле”, че мислят за съдебен процес;
- когато между колеги се случило нещо, но не успяват да го разрешат сами.., времето си минава, тежестта остава и дори се увеличава, започва да пречи на тяхната работа, на околните, на работния процес и екипния живот;
- когато един проблем в семейството е довел до нетърпимост и враждебност между близки хора, но те не успяват да го уредят сами, защото е силна емоционалната болка и всеки чака другия да направи първата крачка;
- когато двама съседи са се скарали за нещо дребно (напр. място за паркиране), а в същото време живеят врата до врата, съпругите са приятелки, децата учат заедно и са имали традиция да празнуват заедно; но всеки от двамата се е заинатил, сигурен че само той е прав и другия му дължи извинение, разбиране. И т.н. и т.н.
– Сашка Таскова, предприемач и управител на счетоводна къща
„Животът е твърде кратък,
за да губим време, енергия и стрес
във влачене на неразрешен конфликт
– особено, ако страдаме ежедневно от него…“
С покана за разговор на чай.
Отправена от Вас или от домакина на срещата (избраният от вас медиатор) към другата страна.
МЕДиаторът е неутрален, чисто присъстващ и… много ЧОВЕЧЕН.
Той е сертифициран и акредитиран (вписан в Единния Регистър на Медиаторите към Министрество на правосъдието на РБ), отговорен за качеството на работата си, за неутралносттта си и за запазване достойнството и поверителността на доверителите си.
Той има много деликатна задача: да чуе и да подкрепи чуваемост помежду ви тук и сега; да ви помогне да откриете истинските си дълбоки интереси, от там – общите ви интереси и на тази база – да организирате ресурсите в градивна посока и стратегия; да ви овласти в суверенната ви сила и от нея (с информиран избор) да вземете нови, работещи за вас решения; да приобщи всички гледни точки и да ги структурира ясно, така че да ви бъдат полезни и сработващи на практика; да покани светла перспектива и мир. Затова го изберете много внимателно. Процедурата е напълно поверителна!
И се случва чуваемост и яснота. Отваря се нов прозорец, през който нахлува свеж въздух. И слънчевите лъчи огряват неподозирани възможности. Тежестта олеква, а взаимоотношенията заздравяват.
Можете спокойно да насочите вниманието си към своите житейски планове и мечти. Отпада необходимостта да се готвите за битки с тежки и тайни оръжия, защото във всеки момент от тази „чаена среща“ участвате доброволно, открито и решавате вие. А в чаената среда, най-ефективните инструменти работят за взаимна победа – всеки допринася и получава от ситуацията най-доброто за себе си.
МЕДиацията е една практична възможност за спогодяване чрез конструктивен диалог, в подкрепяща атмосфера.
Тя е припозната като толкова важна за нормалното функциониране на гражданското ни общество, че е уредена ясно и отговорно със закон – Закон за медиацията. Законът гарантира спазването на Четирите принципа (доброволност, равнопоставеност, поверителност, неутралност) и все пак оставя медиацията да бъде гъвкава, човечна и неформална, за да сработи достатъчно добре. Според чл.2 от ЗМ, тя е: “доброволна, неформална и поверителна процедура за решаване на спорове, при която трето неутрално лице – медиатор, подпомага спорещите страни сами и по своя воля да постигнат взаимно приемливо споразумение.”
Тя често е отключваща алтернатива, не само спрямо съдебните дела и процеси, а също и спрямо семейната терапия, психотерапия, конференция по случай и други подобни подходи, когато те не са сработили или страните не са отворени и готови за тях!
Тя е кратък катализиращ подход – мощен трансформатор във взаимоотношенията, актуален точно в тази епоха на развитие на човечеството. Процедурата е сравнително бърза, а таксата за нея е силно икономична спрямо стандартните съдебни – със съзнателната цел да е достъпна и да се насърчат свободния избор и разбирателството, за доброто на всички ни. Опитът показва, че медиацията е най-ефективният извънсъдебен способ за win-win разрешаване на спорове, даващ възможност и на двете страни да спечелят по нов начин и да освободят / продължат отношенията си във взаимен интерес.
Медиацията с аха-подход е мощна трансформираща медиация, в която аз служа от все душа и с цялата си палитра от опитности.
-
- Синьо (вдъхва спокойствие и свобода).
- Вие решавате дали да започнете и кога да спрете / прекратите. Участието е изцяло по ваша воля във всеки един момент.
- Мед срещи могат да се проведат лице в лице или онлайн, независимо от етапа, в който са висящите дела помежду и без да пречат на тези и други успоредни производства.
-
- Лилаво (асоциира се със сигурност и дискретност).
- Всичко споделено остава само помежду ни в тази стая. Не се водят протоколи. Казаното тук не може да се използва като доказателство в съда.
3. Неутралност / Безпристрастност (символи: везни /фар)-
- Зелено (баланс и спокойствие).
- Медиаторът е благо, чуващо, питащо, структуриращо и мъдро присъствие. Той не съди и не отсъжда, не дава експертни съвети и не взема страна. Той е безпристрастен домакин на благоприятна комуникационна среда за „раждане“ на вашето най-добро win-win решение.
- Оранжево (диалог и синергия).
- Двете страни имат равни права, време за изказване и тежест при вземането на решения. Страните са собственици на всички решения в процедурата.
Продукти, ОБУЧЕНИЯ и Консултации
“Най-добре е да развиваме мирни умения в мирно време” са казвали древните мъдреци. Ако и Вие предпочитате да влагате благи усилия навреме – преди и вместо да избухват военни действия – ето Ви една възможност. Тя може да е полезна едновременно за вътрешен мир, личностно и социално развитие. Медиацията също така е и нова, все по-необходима професия… Миротворен да бъде деня ни!
! Всеки случай, който споменавам, е съобразен изцяло с принципа на поверителност, анонимност и със знанието и съгласието на участващите в него страни.
Споделянето цели единствено и само практическо запознаване с реалните ползи от медиацията и всяка прилика с конкретни лица и събития, е неволна. !
 |
 |
Оставете коментар